Rabu, 1 Juli 2026, staf Dinas Sosial Kabupaten Toba mengikuti Sosialisasi Penyelenggaraan dan Evaluasi Pelayanan Publik (PEKPPP) serta Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) yang dilaksanakan secara daring (online) dari Balai Data Lantai IV Kantor Bupati Toba.
Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman perangkat daerah mengenai pelaksanaan evaluasi pelayanan publik sesuai dengan ketentuan yang berlaku, sekaligus memperkuat pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai salah satu instrumen dalam mengukur kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Melalui sosialisasi ini, diharapkan Dinas Sosial Kabupaten Toba dapat terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, serta mampu memenuhi indikator penilaian dalam Penyelenggaraan dan Evaluasi Pelayanan Publik (PEKPPP).
