Pemerintah Kabupaten Toba melalui Dinas Sosial terus berupaya menjangkau dan merespons langsung kebutuhan masyarakat yang hidup dalam kondisi kurang mampu. Pada Selasa, 25 Maret 2025, Tim Dinas Sosial Kabupaten Toba melakukan kunjungan ke rumah Ibu Dameria Manurung, warga Desa Aek Natolu Jaya, Kecamatan Lumban Julu.

Kegiatan ini merupakan bagian dari layanan Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT) yang bertujuan untuk mengidentifikasi dan menindaklanjuti keluhan serta kebutuhan masyarakat miskin dan rentan secara cepat dan tepat. Dalam kunjungan tersebut, Tim Dinas Sosial didampingi langsung oleh Kepala Desa Aek Natolu Jaya.

Sebagai bentuk perhatian awal, Tim menyerahkan bantuan permakanan kepada Ibu Dameria Manurung. Selain itu, Tim juga mencatat keluhan yang disampaikan, di antaranya harapan Ibu Dameria untuk mendapatkan rumah yang layak huni serta bantuan sosial yang sesuai dari pemerintah.

Dinas Sosial akan menindaklanjuti keluhan ini dengan proses verifikasi dan asesmen lebih lanjut agar Ibu Dameria dapat diusulkan ke dalam program bantuan sosial yang sesuai dengan kebutuhannya.

Melalui kegiatan penjangkauan ini, Pemerintah Kabupaten Toba menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat, khususnya bagi warga yang hidup dalam keterbatasan dan membutuhkan perhatian langsung dari pemerintah.